Politica di spedizione

1 Area di Consegna

La consegna è disponibile esclusivamente in tutto il territorio italiano. Al momento non supportiamo spedizioni verso altri paesi.

2 Descrizione delle Spese di Spedizione

Per ordini pari o superiori a 110 € (inclusi), la spedizione è gratuita. Per ordini inferiori a 110 €, viene applicata una tariffa fissa di 7,99 €. Le tasse sono incluse nel prezzo dei prodotti e nella tariffa di spedizione, ove applicabili.

3 Orario Limite per gli Ordini

Gli ordini vengono elaborati durante l'orario di apertura, dalle 9:00 alle 18:00 (CET). Se un ordine viene effettuato entro le 18:00, il tempo di elaborazione inizia a decorrere dal giorno lavorativo corrente. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno considerati come ricevuti il giorno lavorativo successivo. In caso di giorni festivi o non lavorativi, l'elaborazione riprenderà dal primo giorno lavorativo utile.

4 Tempo di Elaborazione della Spedizione

Il tempo di elaborazione standard è di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

5 Periodo di Trasporto

Il periodo di trasporto totale stimato è di 6-10 giorni lavorativi dalla data di partenza della merce dal nostro magazzino.

6 Corrieri Logistici

Utilizziamo corrieri logistici italiani comunemente impiegati, tra cui BRT, GLS, SDA e Poste Italiane, selezionati in base alla destinazione e al tipo di prodotto.

7 Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e i dettagli del corriere logistico. Puoi monitorare lo stato dell'ordine nella pagina "Tracciamento Ordini" del nostro sito web, inserendo il tuo indirizzo email o numero di telefono insieme al numero d'ordine corrispondente.

8 Dichiarazione di Responsabilità

1. Danni o smarrimento dei prodotti: In caso di danni evidenti o smarrimento durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione prevista. Non siamo responsabili per danni causati da un uso improprio o da condizioni ambientali dopo la consegna.

2. Modifiche e cancellazioni della spedizione: Una volta che l'ordine è stato elaborato e affidato al corriere, non è possibile modificare o cancellare la spedizione. Eventuali richieste devono essere presentate prima dell'inizio dell'elaborazione.

3. Indirizzo di consegna e responsabilità: È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti. In caso di tentativo di consegna fallito per cause imputabili al destinatario, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

9 Note per la Firma della Consegna

Al momento della consegna, ti consigliamo di ispezionare visivamente il pacco per eventuali segni di danneggiamento. Se noti danni evidenti, puoi rifiutare la consegna o annotare "accettato con riserva" sul documento di consegna del corriere. Per pacchi lasciati senza firma, controlla immediatamente il contenuto e contattaci entro 24 ore in caso di anomalie.

10 Contatti

Indirizzo: 47 Waverly Pl, Palm Coast, FL, 32164, Stati Uniti

Telefono: +1 (617) 283-7285

Email: team@tranzilon.com

Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell'Europa Centrale, CET)